岗位职责
1.负责客户销售订单的开单,核算,发货,货损理赔;
2.对客户定期进行回访,传达公司政策,维护客情关系,促进客户返单;
3.物流跟进,处理货损理赔对接。
岗位要求
1.计算机操作熟练;
2.掌握一定的客户服务礼仪和技巧;
3.普通话标准,反应快,临场发挥能力强;
4.沟通能力强,有一定的突发事件的处理及应变能力;
5.能熟练使用ERP系统。
工作地
浙江绍兴嵊州市浦口街道浙锻路68号。
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